Co musi umieć kalkulator, żeby ograniczał zwroty
Prosty wzór „obwód pod biustem plus różnica” widać w setkach darmowych kalkulatorów, ale w sklepie to za mało. Ten sam wynik 75C inaczej leży w biustonoszu usztywnianym, sportowym i w bralecie. Kalkulator sklepowy powinien więc:
- liczyć na tabelach rozmiarów konkretnej marki lub fasonu, a nie na jednym wzorze,
- zaokrąglać obwód pod biustem do piątki i wyliczać miseczkę z różnicy pomiarów,
- podawać rozmiar na EU, UK, US, FR i IT,
- pokazywać rozmiary siostrzane, gdy dany rozmiar jest wyprzedany,
- działać na telefonie, bo większość klientek kupuje bieliznę ze smartfona,
- być osadzony w karcie produktu, obok wyboru rozmiaru.
Podstawy liczenia opisujemy na stronie rozmiar stanika, a zasady budowy tabel w artykule o tabeli rozmiarów w sklepie z bielizną.
Ile kosztuje własny kalkulator i co dochodzi po wdrożeniu
Zlecenie samego widżetu programiście to jednorazowy wydatek, ale kosztów jest więcej niż faktura za kod. Przed decyzją policz cztery pozycje.
1. Wdrożenie: formularz, logika zaokrągleń, przeliczanie oznaczeń i wygląd na telefonie. Wycenę zbierz u dwóch wykonawców, bo rozstrzał bywa duży.
2. Panel do tabel rozmiarów. Bez niego każda zmiana siatki wymaga programisty.
3. Utrzymanie. Aktualizacje platformy sklepowej i szablonu potrafią zepsuć osadzony skrypt.
4. Dane. Ktoś musi wprowadzić siatki wszystkich fasonów i pilnować, kiedy dostawca je zmienia.
Dla sklepu z jedną marką i stałą ofertą to może być uczciwy wybór. Przy kilku markach i częstych kolekcjach największym kosztem staje się praca przy tabelach, a nie sam kod.
Kiedy gotowy widżet z abonamentem wychodzi taniej
Gotowy widżet przenosi na dostawcę kod, aktualizacje i panel. Ty wgrywasz tabele rozmiarów i osadzasz skrypt. W ModaIntymna plan Butik kosztuje 199 zł netto miesięcznie dla jednego sklepu, plan Sklep 449 zł netto dla dwóch domen, a plan Marka 999 zł netto dla dziesięciu domen, wszystko plus 23 procent VAT. Płatność roczna obniża cenę miesięczną o połowę. Szczegóły są w cenniku.
Na tym tle widać próg opłacalności. Jeśli wdrożenie i utrzymanie własnego rozwiązania kosztuje Cię w pierwszym roku więcej niż dwanaście miesięcy abonamentu, a nie potrzebujesz niczego nietypowego, gotowy widżet jest tańszy i szybszy. Własny kod wygrywa dopiero, gdy kalkulator jest dla Ciebie przewagą konkurencyjną i chcesz go rozwijać samodzielnie.
Własny skrypt i gotowy widżet obok siebie
| Własny skrypt | Gotowy widżet | |
|---|---|---|
| Start | tygodnie pracy programisty | osadzenie skryptu i wgranie tabel |
| Zmiana siatki rozmiarów | zlecenie lub własny panel | edycja tabeli albo plik CSV |
| Aktualizacje platformy | po Twojej stronie | po stronie dostawcy |
| Kilka marek i fasonów | rośnie koszt wdrożenia | wskazówki per fason w panelu |
| Statystyki rozmiarów | trzeba dobudować | w standardzie |
| Kontrola nad kodem | pełna | ograniczona |
Shoper, WooCommerce i inne silniki
Osadzenie skryptu w karcie produktu jest proste w Shoper i WooCommerce, bo oba silniki pozwalają dodać fragment kodu do szablonu. Na innych platformach sprawdź, gdzie możesz wstawić skrypt na stronie produktu. Opisaliśmy to osobno w materiale o doradcy rozmiaru dla Shoper i WooCommerce.
Jeśli zdjęcia produktów na modelce też masz do zrobienia, bo klientki lepiej oceniają krój na ciele, sprawdź fotografię produktową ubrań na fotomodelce. Dobrze dobrany rozmiar i dobre zdjęcie robią razem więcej niż każde z nich osobno.
Przegląd kryteriów zakupu gotowego rozwiązania znajdziesz w artykule o wtyczce do doboru rozmiaru biustonosza.
Jak wygląda wdrożenie gotowego widżetu w praktyce
Największa część pracy to nie kod, tylko dane. Zanim osadzisz skrypt, zbierz siatki rozmiarów od producentów i pogrupuj fasony według tego, jak się kroją, a nie według działów w sklepie. Dla typowego sklepu z kilkoma markami to kilka tabel, nie kilkadziesiąt.
1. Zbierz tabele i zapisz je w arkuszu: obwód pod biustem, zakresy różnicy dla miseczek, oznaczenia EU, UK, US, FR i IT.
2. Wgraj je do panelu ręcznie albo plikiem CSV.
3. Dopisz wskazówki do fasonów, które odbiegają od siatki, np. sportowy kroi się ciaśniej w obwodzie.
4. Osadź skrypt w szablonie karty produktu, obok wyboru rozmiaru.
5. Przetestuj na telefonie trzy przypadki: typowe pomiary, skrajnie małą miseczkę i skrajnie dużą.
6. Po miesiącu porównaj liczbę wymian z powodu rozmiaru z poprzednim okresem i popraw tabele najczęściej wracających fasonów.
Krok szósty jest ważny także przy własnym skrypcie. Kalkulator bez przeglądu danych starzeje się razem z kolekcją.
Trzy błędy, które psują kalkulator niezależnie od wyboru
- Jedna siatka dla wszystkich fasonów. Wynik wygląda wiarygodnie, a klientka i tak odsyła paczkę.
- Brak instrukcji pomiaru przy polach formularza. Klientka mierzy się luźno i zawyża obwód pod biustem.
- Kalkulator ukryty na osobnej podstronie. Musi być widoczny w karcie produktu, w miejscu, gdzie klientka wybiera rozmiar.
Pytania
Nie, uzupełnia ją. Tabela zostaje jako źródło prawdy i dla klientek, które wolą sprawdzić same. Kalkulator czyta tę samą tabelę i przejmuje liczenie, więc klientka nie przelicza niczego w głowie.
Samo osadzenie skryptu to kwestia godzin. Dłużej trwa zebranie siatek od producentów, dlatego zacznij od najlepiej sprzedających się fasonów i dodawaj kolejne w miarę możliwości.
Działa wszędzie tam, gdzie możesz dodać fragment kodu na stronie produktu. Najprościej jest w Shoper i WooCommerce, ale zasada jest ta sama w innych silnikach.
Jak zdecydować w pięć minut
- Jedna marka, programista na stałe, stała oferta: rozważ własny skrypt.
- Kilka marek, zmieniające się kolekcje, brak czasu na utrzymanie: wybierz gotowy widżet.
- Marka z własnym sklepem i partnerami: plan Marka z jedną siatką rozmiarów dla wszystkich sprzedawców, opisany na stronie doradca rozmiaru dla marki bielizny.
- Salon z jednym punktem i wysyłką: plan Butik, szczegóły na stronie doradca rozmiaru dla salonu brafittingowego.
Chcesz sprawdzić doradcę na swoich tabelach rozmiarów?
Załóż konto firmy, wgraj siatkę jednego fasonu i osadź skrypt w karcie produktu.