Tabela rozmiarów w sklepie z bielizną

Bielizna wymaga więcej niż odzież, bo rozmiar biustonosza to dwie zmienne: obwód pod biustem i różnica między obwodem w biuście a obwodem pod biustem. Dobra tabela podaje obie wartości w centymetrach.

• Obwód pod biustem w centymetrach dla każdego rozmiaru obwodu (65, 70, 75, 80 i dalej).
• Zakres różnicy w centymetrach dla każdej miseczki (A, B, C, D i kolejne).
• Przeliczenie na oznaczenia EU, UK, US, FR i IT, bo część klientek zna tylko jedno z nich.
• Informację, czy fason kroi się standardowo, mniejszy czy większy w miseczce.
• Rozmiary siostrzane, czyli sąsiednie kombinacje o tej samej objętości miseczki.

Podstawy, które możesz skopiować do opisu, mamy na stronach rozmiar stanika i tabela rozmiarów biustonoszy.

• Jedna tabela dla wszystkich marek i fasonów. Sportowy biustonosz z elastycznej dzianiny ma inną siatkę niż usztywniany z fiszbinami.
• Brak instrukcji pomiaru. Klientka mierzy się „na oko” i zawyża obwód pod biustem.
• Tabela jako obrazek. Nie da się jej przeszukać, powiększa się źle na telefonie, a roboty wyszukiwarek jej nie czytają.
• Brak rozmiarów siostrzanych. Klientka, której rozmiar jest wyprzedany, nie wie, że sąsiedni też pasuje.
• Tabela ukryta w zakładce, do której trzeba kliknąć trzy razy.

Wiele z tych błędów prowadzi do kosztownych wymian. Mechanizm kosztu jednego zwrotu opisujemy w artykule o zwrotach bielizny w sklepie internetowym.

1. Zbierz siatki rozmiarów od producentów dla każdego fasonu. Jeśli producent ich nie podaje, poproś o nie w dziale handlowym.

2. Pogrupuj fasony według siatki, a nie według kategorii w sklepie.

3. Zapisz tabelę jako tekst albo tabelę HTML, nie jako obrazek.

4. Dodaj nad nią krótką instrukcję: jak zmierzyć obwód pod biustem i w biuście, najlepiej z przykładem liczbowym.

5. Umieść ją na karcie produktu, obok wyboru rozmiaru, a nie tylko na osobnej stronie.

6. Raz na kwartał porównaj zwroty z powodu rozmiaru z tabelą i popraw fasony, które wracają najczęściej.

Instrukcja pomiaru działa najlepiej z konkretnymi liczbami. Klientka mierzy obwód pod biustem, np. 77 cm, i obwód w najpełniejszym miejscu biustu, np. 94 cm. Obwód pod biustem zaokrągla do najbliższego rozmiaru obwodu, czyli 75 (albo 80, jeśli lubi ciaśniejsze dopasowanie biustonosza, który ma się trzymać na plecach). Różnica 94 minus 77 daje 17 cm, co w większości siatek EU odpowiada miseczce D.

Taki przykład w trzech linijkach nad tabelą ogranicza błędy bardziej niż rozbudowany opis. Pokaż też, że rozmiar 75D ma siostrzane odpowiedniki 70E i 80C. Dzięki temu, gdy brakuje jednego z nich, klientka nie rezygnuje z zakupu, tylko zamawia sąsiedni.

Nawet przy tej samej tabeli fasony zachowują się inaczej. Biustonosz sportowy ma być przylegający, więc wiele klientek wybiera w nim obwód o jeden mniejszy. Biustonosz bez ramiączek potrzebuje ciaśniejszego obwodu, bo to on trzyma całość. Biustonosz do karmienia musi zostawić zapas w miseczce na zmianę objętości biustu. Dodaj do każdej grupy fasonów jedno zdanie wskazówki obok tabeli i zaznacz, czy kroj jest standardowy, czy odbiega od siatki.

Jeśli prowadzisz sklep z kilkoma markami, sprawdź, czy dostawca nie zmienił siatki w nowej kolekcji. To częsta przyczyna nagłego wzrostu wymian jednego produktu, który wcześniej sprzedawał się bez problemu.

Tabela wymaga od klientki dwóch działań: zmierzenia się i samodzielnego przeliczenia wyniku na tabelę. Dla większości klientek to za dużo kroków, a błąd w jednym z nich daje zły rozmiar. Doradca rozmiaru przejmuje obliczenie. Klientka wpisuje trzy pomiary, a system wylicza rozmiar na siatce konkretnego fasonu, który ogląda.

• Wynik jest liczony na tabelach Twojego sklepu, a nie na ogólnym wzorze.
• Przeliczenie EU, UK, US, FR i IT dzieje się automatycznie.
• Statystyki pokazują, jakie rozmiary klientki wyliczają najczęściej, co pomaga w zamówieniach u dostawców.

Doradca korzysta z Twojej tabeli, więc jej przygotowanie nie jest zmarnowaną pracą. Wgrywasz ją raz, ręcznie albo plikiem CSV. Szczegóły dla platform sklepowych opisujemy na stronie doradca rozmiaru biustonosza dla Shoper i WooCommerce, a plany i ceny są w cenniku. Różnicę między własnym skryptem a gotowym widżetem liczymy w artykule o kalkulatorze rozmiaru biustonosza na stronę sklepu.

Tabela w kodzie HTML ładuje się szybciej niż obraz i jest czytelna dla wyszukiwarek, co pomaga także w pozycjonowaniu kart produktów. Jeśli sklep stoi na WooCommerce, regularna opieka techniczna nad wtyczkami i szablonem, jak opieka nad sklepem na WordPressie, zmniejsza ryzyko, że po aktualizacji szablonu zniknie przycisk z tabelą.

Załóż konto firmy, wgraj swoje tabele rozmiarów i osadź doradcę w karcie produktu.